En esta sesión exploraremos cómo Kavak, la plataforma líder en el mercado de autos semi-nuevos y primer unicornio de México, transformó su ecosistema tecnológico para convertirse en una AI Enterprise a escala global. Descubrirá cómo Kavak reemplazó herramientas regionales fragmentadas para construir un ecosistema de APIs escalables utilizando a Twilio como la infraestructura fundamental y alimentada para su flujo conversacional. Analizaremos casos prácticos de ventas por WhatsApp, originación de créditos con Kavak Crédito y como han permitido reducir el ciclo de conversión y optimizar la resolución con IA.