成長を支えるCX基盤:日本企業が進める顧客体験のモダナイゼーション
Speakers
藤田 毅
藤田 毅
執行役員 CTO
エキサイト株式会社
永嶋 章弘
永嶋 章弘
取締役 執行役員 CINO(Chief Innovation Officer)
イタンジ株式会社
小川 博司
小川 博司
デジタル変革室サービスプラットフォーム部カスタマーコミュニケーションチーム・リーダー
全日本空輸株式会社