2009年、全日本空輸入社。以降、ANAグループでDX部門を中心に経験を重ね、現在、デジタル変革室 サービスプラットフォーム部 カスタマーコミュニケーションチーム リーダーを務める。

近年はウェブサイトのサービス刷新プロジェクトに従事。現在はコンタクトセンターやチャットボット、情報配信基盤など、デジタルにおける顧客接点にかかわるシステムの企画・開発・運用を主導しながら、ANAグループが掲げる「Digital by Defalut × Human Premium」の実現に向けて、AI活用などによるカスタマージャーニーの変革に取り組んでいる。

1975年生まれ、神奈川県出身。趣味はサーフィン・旅行・写真撮影など。