Imprégnez-vous de l'atmosphère autour d’un café,  récupérez votre badge et profitez de ces premiers instants pour échanger avec vos pairs avant le lancement officiel de la journée.

Rejoignez la direction de Twilio pour une présentation de notre feuille de route stratégique et de notre vision de l’engagement de demain.

Toucher les consommateurs à travers des centaines de marques ne relève plus seulement du défi marketing : c'est désormais un enjeu d'intégration des systèmes. Face à la complexité croissante de l'engagement client, l'approche retenue part d'un constat : ni le marketing ni la tech ne pouvaient relever ce défi de manière isolée. En co-construisant avec Twilio un écosystème client unifié, gouverné et structuré par l'IA, Nestlé pose les fondations du marketing agentique et d'un engagement client de pointe.

Louis-Marie (cofondateur de Bunka.ai) et Charles-Eric (Telli country manager) Lorin dévoilent aux côtés de Twilio un cas d’usage unique pour les agents vocaux: la cartographie de données qualitative à grande échelle. Après le succès du Baguette Index, où leur agent Brigitte a demandé le prix de la baguette tradition auprès de +10000 boulangeries, les deux frères se sont attaqué à un problème plus profond: comment une frontière linguistique peut refléter une frontière culturelle plus profonde. Venez découvrir les coulisses de leur infrastructure et tout leur travail exploratoire pour créer la V2 de Brigitte, une IA vocale aussi naturelle qu’un humain, ainsi que les challenges juridiques et éthiques associés.

Lors de ce fireside chat, Alexandre Laloo explique comment Qonto structure sa data infra pour piloter sa croissance, avec Twilio Segment en socle.
Le contexte : 8 pays, un mix marketing ambitieux et complexe, une roadmap d'innovation et un rythme de lancements produit soutenu, et deux motions qui tournent en parallèle, product-led et canaux commerciaux. Résultat : des enjeux de coordination de la communication massifs, et une infra martech qui devient le point de passage obligé pour adresser le bon message à 750 000 clients et à bien plus de prospects.
Au cœur de la discussion : les best practices du scale, les nouveaux enjeux à l'ère de l'IA, et comment garder sa vitesse d'exécution en hyper-croissance.

Née à Paris, Aircall est devenue une plateforme utilisée par des milliers d'équipes dans le monde, et met aujourd'hui l'intelligence artificielle au cœur de son produit, sur des bases techniques solides. Aircall et Twilio reviennent ensemble sur les choix que cela implique : concevoir des agents IA à partir de la voix en temps réel, distinguer ce qui relève de la plateforme et ce qui relève du produit, et ajouter ces nouvelles capacités sans jamais sacrifier la fiabilité.

Les meilleures idées naissent de l'expérimentation et du dialogue. Rejoignez-nous pour une session pratique : testez nos nouveautés, soumettez vos problématiques les plus complexes à nos experts et échangez avec vos pairs.