顧客データを成果につなげるヒント
顧客データを、収益の拡大や業務効率の向上、シームレスな顧客体験へとどう結びつけるのか。先進企業の具体的な取り組みから、その実践方法を学べます。
同じ課題に向き合うリーダーとつながる
デジタル変革やAI活用、顧客エンゲージメントに取り組むリーダーや専門家と、実践的な対話ができます。
プロダクトの方向性と次の一手をいち早く把握する
Twilioのプロダクトビジョンやロードマップをいち早くご紹介。データを活用した顧客エンゲージメントを、どのように拡張していけるのかを具体的にご覧いただけます。
日本初のデジタル大臣である平井卓也氏をお迎えし、本セッションでは、レガシーシステムからの脱却の重要性、高齢化社会において誰もが利用しやすい行政サービスの構築、そしてクラウドコミュニケーション、AI、マイナンバーカードを活用した、能動的で安全、かつシームレスな「Society 5.0」の実現についてお話しいただきます。
業界をリードする各社をお迎えし、先進的な日本企業がTwilioのプラットフォームを活用して、事業拡大、カスタマーエンゲージメントの変革、コミュニケーション基盤のモダナイズにどのように取り組んできたのかを紹介します。パネリストは、実際の導入から得られた知見、乗り越えてきた運用上の課題、そしてクラウドコミュニケーションやAIを活用したワークフローがもたらした具体的な成果を共有します。
Twilioのエンジニア陣が、最新AI機能を組み合わせたソリューションを、その場で構築する圧倒的なライブデモ。複雑なワークフローが数分で形になる「開発のスピード感」と、明日から自社で活用できる「手触り感のあるイノベーション」の瞬間を、ぜひその目で目撃してください。
SIGNAL World Tour Tokyoで紹介された主要なテーマを振り返り、AI時代の顧客エンゲージメントの未来を展望します。
Twilioとお客様、パートナーの皆様が共に次の一歩を踏み出すためのクロージングセッションです。
グランドハイアット東京の洗練された空間で、特別なディナーを立食スタイルにてご用意しております。Twilioエンジニアや業界のリーダーたちと直接言葉を交わし、新たなつながりを深める貴重なひととき。美食とともに、未来を創るための対話をお楽しみください。
